為加強公司各部門員工服務意識，提高團隊綜合素質，改進團隊工作風貌，公司于4月17日組織全體在崗在職人員開展了《服務從“心”開始》專題培訓。

本次培訓，公司邀請了資深禮儀培訓老師田靜，通過淺顯易懂的講解和生動形象的參考圖片，向參訓人員從服務意識、何為客戶、服務表達等方面講解了如何從“心”開始，進一步提升服務質量。為了達到更好的培訓效果，田老師還通過現場問答的方式與參訓人員積極互動，不僅增強了參訓人員的積極性和參與性，而且使參訓人員加深了對服務禮儀知識的理解。整個培訓現場洋溢著激情與歡樂，大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的禮儀知識，加強了相互間的了解與溝通。

大家紛紛表示，本次培訓內容豐富、生動形象，實用簡潔、適用性強，非常貼合工作實際和生活實際，在今后的工作中，將正確運用服務禮儀知識，嚴格規范服務標準，不斷提升自身文明素質，從“心”開始，真正以實際行動提升服務水平，更好地樹立公司良好形象。